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2014.08.27 (Wed)

ビックカメラ

パソコンの動作に問題はありませんが
以前にも書いたように
キーボードに飲み物をこぼしたせいか
「Z」のキーが反応せず入力出来ません

手書きパッドを使って入力出来るので
不便ですがそのまま使っていますが
買い換えようかなぁ...と思い
ビックカメラに見に行きました。

ノートPCを見ていると
平日で空いていたせいか
店員さんが話しかけてきてくれて
キーボードの事を話すと....

修理した方が良いのでは?と
良心的な話を軽くされた後
何故かネットの接続方法の話に。

今の状況を話すと「それは高いですよ!」と。

「ちょっと1分だけ良いですか?調べてみます」
と郵便番号と住所を聞かれ
カウンターPCで何やら検索。

ようは、フレッツプランのセールスでした。

私はキーボードの不具合で
買い換えようか修理しようか
外付けキーボードを使おうか
の為に見に行っているのに
フレッツのセールスばかり。

この春に長年使っていたフレッツから
ケーブルテレビに替えたばかりで
接続に関しては全く不満はありません。

しかも、不要なもののセールスに
郵便番号だけならまだしも
番地までの住所を聞かれるのは
あまり良い気分ではありませんでした。

友人に話すと
やっぱり同じような経験をしていて
PCの説明を聞きたいのに全く聞けず
すぐネット接続の話になり
結局、丁寧に説明してくれた
中古パソコンショップで新古のようなものを
買ったそうです。

接続のスピードや料金に不満がある時だったら
良いプランがあって紹介してくれるのは
良いんだろうと思いますが
何でもかんでもセールスされてしまうと。
そこで買おうという気にはなりません。

全ての店員さんがそうではないでしょうし
個人差があると思いますが....。

そういうのが嫌だから...
店舗で実物を見て
ネットで買っちゃったりするんですよね。

セールスや営業もコミュニケーションです。
相手の必要としているものを見ながら
上手く勧めてくれると良いのに。
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